Qué es live shopping: cómo funciona comprar y vender en vivo
Qué es el live shopping, qué tan grande es en Estados Unidos y México en 2026, qué formatos usa y cuánto terminan pagando las subastas que empiezan en $20 en Onda.
El live shopping es una venta dentro de una transmisión en vivo. El vendedor muestra cada pieza en cámara y el público pregunta, puja o compra sin salir del video.
La diferencia con una tienda en línea es el tiempo. En una tienda revisas fotos cuando quieres; en un live la pieza aparece una vez y la venta cierra frente a todos.
¿Qué tan grande es el live shopping?
En Estados Unidos, las ventas por transmisión en vivo crecieron casi 50% en 2025 y llegaron a 14.64 mil millones de dólares, según EMARKETER. La misma fuente nombra a TikTok Shop, Whatnot y eBay Live como motores del crecimiento.
Whatnot, que se describe como el mayor mercado de compras en vivo de Norteamérica, Reino Unido y Europa, reportó más de 8 mil millones de dólares en ventas en vivo en 2025, según Retail Insight Network (10 de agosto de 2026). Whatnot no acepta vendedores en México; lo explicamos en Whatnot en México.
¿Y en México?
El Estudio de Venta Online 2026 de AMVO calcula que el comercio electrónico minorista mexicano llegó a 941 mil millones de pesos en 2025. Lo hicieron 77.2 millones de compradores digitales, según el resumen de Emprendedor (2 de octubre de 2026).
TikTok Shop abrió en México en febrero de 2025. TikTok dice que su venta diaria se multiplicó 133 veces hasta septiembre de 2026, aunque no publica cifras absolutas. En moda, el 33% de sus ventas ya viene de transmisiones LIVE.
En El Buen Fin 2025, las ventas de sus sesiones en vivo crecieron 3.2 veces frente al periodo previo, según el newsroom de TikTok. La tienda de perfumes AMORA hizo una transmisión continua de 19 horas, con ventas flash y regalos cada dos horas.
¿Cómo funciona el live shopping?
Un show tiene tres partes. El vendedor prepara su inventario y elige cómo venderá cada pieza. Después transmite, presenta cada artículo y contesta el chat; al final, la app cobra a quien ganó y el vendedor envía.
En Onda, el cobro ocurre dentro de la app. El ganador paga con tarjeta y el vendedor no persigue pagos por mensaje.
Cada compra tiene 14 días de protección desde la compra. Si algo falla, contacta al vendedor desde la app dentro de 5 días hábiles después de recibirlo; los Términos (20.1 y 20.2) cubren artículos falsos, distintos a lo mostrado o no recibidos.
¿Qué formatos de venta existen en un live?
TikTok Shop vende a precio fijo dentro del video. En Onda, cada show mezcla formatos de venta distintos.
- Subastas rápidas: una pieza, pujas en vivo y un reloj de segundos que regresa si alguien puja al final.
- Drops: un lote a precio fijo con una ventana y un reloj. Quien toca primero paga.
- Breaks: el público puja o compra spots, por ejemplo un equipo, y el vendedor abre la caja en cámara.
- Cajas misteriosas: el comprador ve lo que puede salir y la distribución de valor antes de pagar; cada apertura entrega una pieza real.
- Sets sorpresa y sorteos: Onda sortea la pieza de cada comprador, o premia a quien está viendo.
¿Cuánto sube una subasta que empieza en $20?
La subasta es el formato que el live hace posible. Revisamos las subastas vendidas en shows de Onda que empezaron en $20 o menos, entre el 21 de abril y el 18 de octubre de 2026.
| Tenis y streetwear | $720 |
|---|---|
| Cartas Pokémon | $240 |
| Electrónicos | $220 |
| One Piece | $160 |
| Magic | $120 |
| Juguetes | $100 |
| Plantas | $80 |
| Cartas deportivas | $60 |
Fuente: Subastas vendidas en shows de Onda, 2026‑04‑21 a 2026‑10‑18, UTC. Datos al 23 de octubre de 2026. Precios en pesos mexicanos (MXN). Mediana de la última puja de subastas con ganador cuya puja inicial fue de $20 o menos. Sin shows de prueba. No es una promesa de precio.
Una subasta de tenis que empezó en $20 terminó, en la mediana, en $720. En cartas deportivas, la misma puja inicial terminó en $60.
| Tenis y streetwear | $680 |
|---|---|
| Electrónicos | $220 |
| Cartas Pokémon | $200 |
| One Piece | $190 |
| Juguetes | $149 |
| Magic | $100 |
| Cómics | $90 |
| Cartas deportivas | $89 |
| Plantas | $80 |
Fuente: Compras pagadas en shows de Onda, 2026‑04‑21 a 2026‑10‑18, UTC. Datos al 23 de octubre de 2026. Precios en pesos mexicanos (MXN). Todas las compras pagadas en shows, con cualquier formato. Sin shows de prueba ni compras en cero.
¿Qué necesito para empezar a vender en vivo?
Necesitas inventario que puedas describir sin dudas, un teléfono con buena cámara y una conexión estable. Mama Sweet Repeats, vendedoras entrevistadas por Whatnot, dicen que los vendedores serios ya no solo buscan ofertas: buscan inventario predecible.
También advierten que lo que tú comprarías no es lo que otro compra. Elige inventario por datos, no por gusto.
Revisa las comisiones, lee cómo vender en vivo y aplica para vender.
Fuentes: EMARKETER (2026), Retail Insight Network (2026-08-10), AMVO vía Emprendedor (2026-10-02), TikTok Newsroom (2025-11-28), Whatnot (2026-05-07).